Часы между выездом одного гостя и заездом следующего решают ваши отзывы сильнее любых фотографий. Плохая смена гостей чаще всего не плохая уборка. Это уборщица, которая не знала о выезде или слишком поздно узнала о следующем заезде.
Сначала время
При выезде в 11:00 или 12:00 и заезде в 14:00 или 15:00 на уборку день в день остаётся около трёх часов. Студия укладывается в это окно спокойно. Трёхкомнатная квартира со стиркой может не уложиться. Знайте, сколько на самом деле занимает каждая ваша квартира, и не соглашайтесь на ранний заезд в день, который и так впритык.
По комнатам
- Вход: первое фото того, как гость оставил квартиру, - до того, как что-то тронуть.
- Кухня: посуда, холодильник, плита, микроволновка, мусор и проверка, что гость ничего не забыл.
- Ванная: душ и унитаз, зеркало, сливы, свежие полотенца.
- Спальни: свежее бельё на каждой кровати, которой пользовались, и проверка под кроватями.
- Запасы: туалетная бумага, мыло, кофе, чай, мусорные пакеты и всё, что обещано в объявлении.
- Повреждения: сфотографируйте всё сломанное и испачканное и сообщите в тот же день. Площадки дают ограниченное время, чтобы предъявить это гостю.
- Последнее фото: готовая квартира, чтобы вы знали, во что вошёл следующий гость.
Работа с уборщицами
- Одна задача на каждый выезд, созданная автоматически, и рядом - время следующего заезда.
- Инструкции на родном языке уборщицы. Многим в регионе удобнее узбекский, таджикский или киргизский, чем английский или русский.
- Фото как подтверждение работы, чтобы не ехать проверять самому.
- Оплата по каждой уборке, чтобы итог месяца был суммой, а не спором.
Чем помогает Roomi
В Roomi каждый выезд превращается в задачу на уборку, и рядом стоит время следующего заезда. Уборщицы открывают задачи по личной ссылке на своём языке, приложение не нужно, а если уборка не успевает к следующему заезду, вы получите сообщение.